אתגרי הניהול בעולם הנוכחי מחייבים את המנהלים לעמידה איתנה אל מול מציאות כאוטית משתנה ומורכבת. מכאן גם הצורך הגדול של מנהלים לפתח את היכולת להתבונן פנימה, להכיר את עצמם היכרות אמיצה מתוך מודעות ופרואקטיביות
התבוננות המאפשרת להם להבין את ההשפעה שיש למעשים ולהתנהגויות שלהם על אחרים; עובדים, קולגות, מנהלים ולקוחות. מתוך היכרות זו, שיש בה מודעות ובחירה, נולדת גם האפשרות להשתנות ולהתפתח.
